Kapasidad sa pagsusi sa mga reklamo batok e-payment, pakusgan sa BSP!

PAKUSGAN sa BSP ang kapasidad sa pagsusi sa mga reklamo sa e-payment!
Human ang insidente sa usa ka mobile wallet app nga giingong adunay mga unauthorized money transfers.
Matud ni BSP Governor Felipe Medalla nga gilauman sa buhatan nga modaghan ang reklamo human ang aberya, ug isip regulator, trabaho sa BSP nga mokiha sa mga reklamo’ng adunay kalambigitan sa e-payment.

“…this is a challenge that we will be there forever, our consumer complains how quickly you can say oh bank its your fault, then we can’t say oh no depositor you really shared a lot more information than you should we cannot blame them, so this is the other thing that we developing the ability to settle this despute…”
BSP Governor Felipe Medalla.

SOURCE: ABS-CBN NEWS
Photo Source: Inquirer.net